CRM de visitação para a farmácia magistral

A visitação da sua farmácia acontece.
Ela ainda não é gerida.

O Midora Visita mostra quais prescritores da sua carteira estão sem visita válida, qual é a próxima ação para cada um, e o que a equipe de campo realmente executou — em um só lugar, no celular e no painel.

30 / 60 / 90
dias sem visita, sinalizados por prescritor
8
dimensões de inteligência por prescritor
R$ 297
por mês, no plano de entrada
Mapa com os prescritores disponíveis agora, em Belo Horizonte Registro de visita no celular, com tipo de interação e status Midora Orienta IA com o resumo de cada prescritor Missões do dia e pontuação do propagandista Lista de ações vencidas por prescritor no Midora Voice

Já usado por 18 farmácias magistrais em todo o Brasil
A pergunta que abre a conversa

Você sabe quais prescritores estratégicos estão há mais de 60 dias sem nenhuma visita válida?

Quase nenhuma farmácia sabe responder isso com um número. Não por descuido — porque a informação está espalhada entre planilhas, cadernos e a memória de cada propagandista. É a perda que não aparece em relatório nenhum: um prescritor que ia bem, parou de prescrever, e ninguém percebeu a tempo.

O primeiro trabalho do Midora não é registrar visita. É tornar essa lacuna visível.

O que muda na prática

Da visitação que acontece para a visitação que é gerida.

Como está hoje

  • Planilhas espalhadas, cadernos pessoais, anotações no celular
  • O relacionamento com o prescritor mora na cabeça do propagandista
  • Prescritores esquecidos sem ninguém perceber
  • Cada propagandista decide sozinho a rota do dia
  • Reunião semanal para descobrir o que aconteceu
  • Volume de visitas sem saber o que virou prescrição
  • Só o propagandista mais experiente sabe o que funciona com cada prescritor

Com o Midora Visita

  • Uma base só, acessível pelo gestor e pela equipe
  • Visita registrada em segundos, com histórico completo
  • Histórico do prescritor preservado mesmo quando a equipe muda
  • Alerta automático de cobertura em 30, 60, 90 e 120 dias
  • Roteiro sugerido a partir de quem está perto e quem está elegível
  • Painel gerencial em tempo real, sem depender de reunião
  • O que funciona com cada prescritor fica registrado — e transferível
O motor · CRM em 8 dimensões

Cada prescritor tem oito camadas de informação — não um campo de observação.

A sequência é proposital: começa em quem é o prescritor e termina na próxima ação concreta.

D1IdentificaçãoQuem é, onde atende, especialidade e potencial.
D2AcessoComo se chega até ele: secretária, horário, porta de entrada.
D3Timing e cadênciaDe quanto em quanto tempo a visita faz sentido.
D4ComunicaçãoComo ele prefere ser abordado e o que o irrita.
D5DriversO que de fato pesa na decisão dele de prescrever.
D6Proteção de riscoO que pode fazer o relacionamento retroceder.
D7JornadaEm que estágio está, o potencial e as barreiras.
D8Próxima açãoO que precisa ser feito na próxima visita. Nomeado.
O percurso · role a página

Não é vídeo institucional. É a tela real, e ela acompanha a sua leitura.

Dez telas do aplicativo, na ordem em que o campo usa. O aparelho troca sozinho conforme você desce — ou toque em qualquer etapa para ir direto.

01

O problema em um número

109 dos 150 prescritores em risco — 73% da carteira. A tela abre com a conta que ninguém tinha: quanto do relacionamento está escapando agora, não no fim do trimestre.

02

Quem exatamente ficou para trás

O sistema separa por faixa de tempo — 30, 60, 90 e 120 dias sem visita válida. Deixa de ser sensação e vira lista com nome e prazo.

03

A cobertura vira indicador

A evolução mês a mês da carteira coberta. É o gráfico que troca a reunião de relato por uma conversa sobre decisão.

04

O território, de verdade

Cada alfinete é um prescritor da carteira. O mapa mostra a operação inteira — e serve de base para o check-in por GPS confirmar que a visita aconteceu onde diz que aconteceu.

05

O dia já vem montado

O roteiro inteligente combina proximidade, elegibilidade e compromissos agendados, e entrega o briefing de cada parada. O propagandista começa o dia sabendo, não decidindo.

06

Registro em menos de 30 segundos

Prescritor, tipo de interação, status e a próxima ação. Feito no campo, entre uma visita e outra — e funciona sem internet, subindo quando o sinal volta.

07

Nada mais mora só na memória

O histórico completo fica na empresa: o que foi tratado, o que foi combinado e o que ficou pendente. Quem assume a carteira depois começa com o contexto pronto.

08

A IA não resume — ela indica

O Midora Orienta devolve a próxima ação recomendada e o motivo da prioridade. É a camada que nenhum CRM genérico tem, porque depende do histórico da própria farmácia.

09

Inteligência por prescritor, não relatório

Para cada pessoa da carteira: o resumo do relacionamento, o objetivo sugerido para a próxima visita e o grau de confiança da recomendação.

10

Tudo conectado num lugar só

Da ficha do prescritor saem a dica de material, o Midora Orienta, o Midora Voice e o WhatsApp. Sem trocar de aplicativo, sem perder o fio.

Prescritores em risco: 109 de 150, 73% da carteira Lista de prescritores sem visita há 90 dias Gráfico de cobertura da carteira em 30 e 60 dias Mapa de Belo Horizonte com dezenas de prescritores Roteiro inteligente com mapa e briefing da visita Formulário de registro de visita no celular Histórico das últimas visitas registradas Midora Orienta IA com a próxima ação recomendada Resumo do prescritor gerado pelo Midora Orienta Ficha do prescritor com acesso a material, IA e WhatsApp
Quer ver mais de perto? Assista à demonstração completa. Agenda, roteiro inteligente, IA e gamificação — 21 min, direto no canal da Midora Academy.
Midora Orienta · camada de IA

A única camada de inteligência artificial do setor que sabe do que a visita trata.

O Orienta lê as oito dimensões e o histórico do prescritor e devolve, para a visita de hoje: a próxima ação recomendada, a pergunta estratégica que vale fazer, a objeção provável, um microcompromisso possível e o nível de confiança da própria sugestão.

A IA orienta. O propagandista decide. A empresa valida. E a segurança mantém os dados de cada cliente isolados.

Disponível nos planos Gestão e Performance.

Midora Orienta: histórico de sugestões por prescritor
Midora Voice · incluído na plataforma

O jeito mais rápido de registrar uma visita é não preencher nada.

O Midora Voice é a camada de conversa do Midora. Ele entende o que o propagandista diz, registra a visita e responde perguntas sobre a carteira — por escrito ou por voz, no celular, entre uma visita e outra.

Tela Hoje do Midora Voice, com o assistente respondendo Busca de prescritor na carteira dentro do Midora Voice Midora Voice listando os prescritores da carteira Ajustes do Midora Voice, com resposta em voz

As telas acima são do ambiente de demonstração. Todos os nomes de prescritores são fictícios — por isso aparecem com “Fake” no meio do nome.

Para quem está na rua

O propagandista vê o próprio resultado antes de qualquer cobrança.

Cobertura deixa de ser assunto de reunião e vira progresso visível no dia dele: nível, missões curtas e a origem de cada ponto. A ferramenta trabalha a favor de quem usa.

Minha Evolução — Nível, posição na equipe e a trilha de progresso
Minha EvoluçãoNível, posição na equipe e a trilha de progresso
Missões do dia — Metas curtas que cabem na rotina de campo
Missões do diaMetas curtas que cabem na rotina de campo
Minha Pontuação — De onde vieram os pontos do mês
Minha PontuaçãoDe onde vieram os pontos do mês
Especialidades — Quais perfis a carteira está cobrindo
EspecialidadesQuais perfis a carteira está cobrindo
120 dias sem visita — A faixa mais crítica, isolada
120 dias sem visitaA faixa mais crítica, isolada
Para quem

Três pessoas olham o mesmo dado e enxergam coisas diferentes.

Proprietário

Previsibilidade

Sabe quanto da carteira está coberta, quanto custa a operação de campo e o que ela devolveu. Decide com número, não com relato.

O que muda para o proprietário →
Gestor / supervisor

Direção

Vê onde priorizar antes da semana começar, acompanha a execução sem cobrar por WhatsApp e chega na reunião com o assunto já lido.

O que muda para o supervisor →
Propagandista

Clareza do próximo passo

Chega na visita sabendo o que foi combinado antes e o que fazer agora. O trabalho bem feito fica registrado — e comprovado.

O que muda para quem visita →
Por que agora

Duas mudanças já em curso no mercado magistral.

Nenhuma das duas se resolve baixando preço. As duas se resolvem com relacionamento bem organizado — e com informação que a empresa inteira consegue usar.

1 · O orçamento vira commodity

  • Ler receita e devolver orçamento em segundos deixa de ser vantagem: vira função de software, disponível para qualquer concorrente.
  • Quando todo mundo responde rápido, a escolha do prescritor volta a depender de relacionamento e confiança técnica.
  • É uma janela curta. A nossa leitura é que o efeito fica visível no mercado magistral em torno de dois anos.

2 · O conhecimento de campo vira ativo

  • Cada visita produz informação estratégica: o que pesa na decisão do prescritor, o que ficou combinado e qual é o próximo passo. Hoje isso costuma ficar espalhado entre caderno, WhatsApp e memória.
  • Com esse conhecimento registrado, a farmácia planeja ciclo, campanha e prioridade a partir do que o campo já sabe — em vez de descobrir na reunião seguinte.
  • E quem ganha primeiro é o propagandista: chega na visita com o histórico pronto, o trabalho bem feito fica documentado, e o resultado dele aparece em número.
A conclusão prática: quando preço e velocidade se igualam, o que diferencia é a qualidade do relacionamento com quem prescreve. E relacionamento em escala depende de informação organizada e disponível para a equipe inteira — é exatamente esse o trabalho do Midora Visita.
A conta que ninguém faz

Quanto custa por mês um prescritor estratégico que parou de ser visitado.

Coloque os seus números. Os valores abaixo são só um exemplo para começar.

Se você não souber esse número, esse já é o primeiro achado.
R$
Receita em risco por mês R$ 21.600

Custo do Midora para esse time, no plano Gestão: R$ 1.588 por mês.

A receita em risco é 13,6× o custo da ferramenta.

Recuperar 1 desses prescritores já paga a assinatura do mês.

A referência que usamos como operação saudável: 85% a 95% da carteira estratégica visitada dentro de 90 dias. Abaixo disso, a perda já está acontecendo — só ainda não apareceu no faturamento.
Quem já usa
“Consigo organizar a minha rotina e ser muito mais assertiva e produtiva. Tenho a relação de todos os meus prescritores com elementos visuais que me lembram quais eu já visitei e quais preciso visitar — e o histórico da última visita, o que foi feito e o que planejei para a próxima.”
Jessica Grigoletto · Farmacêutica e visitadora
Planos

Preço por usuário, com o método de implantação incluído.

Software sozinho não muda rotina de campo. Todos os planos incluem a trilha de adoção que faz a equipe usar de verdade.

O valor por pessoa diminui conforme a equipe cresce. O plano e o tamanho do time definem o valor final — montamos a proposta na conversa de 30 minutos.
Start
a partir deR$297/mês
  • Cadastro de prescritores e organização da carteira
  • Agenda e registro de visitas com histórico
  • CRM em 8 dimensões
  • Avisos de cobertura de carteira
  • Roteiro Inteligente
  • Auditoria de check-in
  • Onboarding inicial e suporte
Agendar demonstração
Mais escolhido Gestão
a partir deR$397/mês
  • +Tudo do Start
  • Midora Orienta IA
  • Um treinamento coletivo ao vivo por mês
  • Trilhas de aprendizado
  • Conteúdos de cobertura, continuidade e disciplina comercial
Agendar demonstração
Performance
a partir deR$497/mês
  • +Tudo do Gestão
  • Midora IQ — BI de análise 360° da visitação
  • Trilha aprofundada de gestão de painéis
  • Desenvolvimento de propagandistas
  • Conteúdo de liderança e acompanhamento
Agendar demonstração

Assinatura mensal, sem taxa de implantação. A ativação dos acessos é assistida pela nossa equipe. Ver o comparativo completo dos planos.

Dúvidas que aparecem sempre

As perguntas difíceis, respondidas.

Já controlo isso em planilha. Por que trocar?

Planilha é depósito passivo: ela guarda o que você digitou e não avisa nada. O Midora processa. Ele sinaliza a lacuna de cobertura, o prescritor que esfriou e a próxima ação pendente — sem ninguém precisar abrir e conferir.

Planilha registra. O Midora gerencia.

Meu propagandista já sabe quem visitar.

Sabe mesmo — e essa leitura de campo é valiosa demais para ficar só na conversa. Quando ela está registrada, deixa de ser conhecimento de uma pessoa e vira insumo de decisão: dá para planejar campanha, priorizar especialidade e dividir território com critério.

Para quem visita, o ganho é imediato: chega na próxima conversa com o histórico na mão e não perde tempo reconstruindo o que já sabia. E o trabalho bem feito fica visível para a empresa, com nome e número.

Vai dar trabalho preencher. A equipe não vai usar.

Essa é a objeção certa, e é por isso que o registro foi desenhado para ser feito no carro: o lançamento de uma visita leva menos de 30 segundos, e funciona sem internet — o dado sobe quando o sinal volta.

É também por isso que a trilha de adoção vem em todos os planos, e a implantação começa com um piloto de um gestor e até três propagandistas, antes de abrir para o time inteiro.

Tem fidelidade? E se eu quiser sair depois de três meses?

Não há cláusula de fidelidade. Se a ferramenta não estiver entregando valor, você cancela.

A posição é deliberada: cliente se retém por resultado, não por contrato. Se precisarmos de multa para você ficar, o problema é nosso.

Vou ter que digitar minha carteira inteira de novo?

Não. O cadastro dos prescritores é importado a partir de um arquivo CSV — nome, registro profissional, especialidade, contato e endereço de atendimento entram de uma vez, em cerca de uma semana.

O que não se importa é o histórico de relacionamento que nunca foi escrito em lugar nenhum. Esse a equipe constrói a partir do primeiro dia de uso, no ritmo dela.

A IA vai buscar dados dos meus médicos na internet?

Não. O Midora Orienta trabalha exclusivamente com o que a sua equipe registrou: histórico de visitas, o CRM do prescritor e o que foi combinado na última conversa.

Isso é uma escolha de arquitetura por dois motivos — a LGPD limita a raspagem de dados pessoais de terceiros, e nenhuma informação da sua farmácia pode virar insumo para a inteligência de outra.

Meu sistema de gestão já tem um módulo de visita médica.

Tem — e ele resolve agenda e cadastro. O que os ERPs não fazem é o que decide a receita: mostrar a cobertura da carteira por faixa de tempo, orientar a próxima ação por prescritor e formar a equipe para executar.

O Midora conversa com a sua operação em vez de disputar com o ERP.

Isso é uma forma de controlar o funcionário?

Não, e a diferença é deliberada. O check-in por GPS existe para dar integridade ao dado e comprovar o trabalho de quem faz bem feito — não para fiscalizar deslocamento.

Quem usa bem o Midora aparece melhor, não pior.

Os dados da minha farmácia ficam separados dos de outras?

Sim. O isolamento entre empresas é requisito de arquitetura, não configuração: cada cliente só alcança a própria base. Nenhuma informação de prescritor ou de paciente circula entre contas.

Quanto tempo até estar rodando?

A implantação tem cinco etapas: diagnóstico da operação atual, configuração de perfis e segurança, treinamento, piloto com um grupo pequeno e, só então, expansão para o restante da equipe.

O piloto existe para você validar em campo antes de comprometer o time inteiro.

Quem está atrás do Midora

Um CRM desenhado de dentro do mercado magistral, não adaptado de fora.

O Midora Visita é o produto de tecnologia da Collabe, consultoria de gestão para farmácias magistrais. A metodologia que está dentro do software é a mesma aplicada em consultoria — construída na operação real de farmácia, com equipe de campo de verdade.

É o mesmo conteúdo que a Collabe leva a congressos e formações do setor — e que sustenta o método dentro do produto.

Gabriel Bastos em painel de debate em congresso do setor farmacêutico
23 anosno mercado magistral
150+farmácias impactadas
1.000+profissionais treinados
450+colaboradores liderados
Comece pelo diagnóstico

Descubra qual parte da sua carteira está descoberta — antes de decidir qualquer coisa.

São oito perguntas sobre a sua operação. No fim você vê o índice de gestão da sua visitação, a estimativa de quantos prescritores estão fora do prazo de cobertura e as três ações que mudam isso primeiro. Leva dois minutos e não pedimos e-mail.

Sem compromisso e sem cartão. Atendemos farmácias magistrais em todo o Brasil.